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자주하는질문
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해외 언락폰 (아이폰6 등)을 구매했어요. VoLTE를 이용하고 싶은데 어떻게 하나요?

아이폰6 등 해외 언락폰은 등록되지 않은 모델 (오픈모델)이기 때문에 VoLTE 사용을 위해서 별도로 신청하셔야 합니다.

아이폰6, 아이폰6 플러스 등 해외 언락폰을 구매하신 경우 고객센터를 통해 VoLTE를 신청하시면 됩니다.

방법 1) 헬로모바일 홈페이지 (mobile.lghellovision.net) "1:1 상담"으로 요청해주세요.


 방법 2) 헬로모바일 고객센터로 전화하시어 (114) 아이폰 VoLTE 이용이 가능하도록 요청해주세요.

※ 단, 고객님의 휴대폰에서 화면에서 IMEI 캡쳐 사진을 첨부하셔야 합니다.
아이폰바이어 아이폰바이어 · 2021-02-25 13:51 · 조회 311 · 단말기/유심 · 단말기

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